top of page

İptal, İade ve Değişim Politikası

1. Üyelik ve Paket Başlangıcı:

Üyelik paketleri, satın alma tarihinden itibaren veya belirtilmişse en yakın uygun tarihte başlatılır. Üyelik başladıktan sonra, ilk kullanımın yapılmasıyla birlikte iptal ve iade talepleri kabul edilmez.

2. Kullanılmış Paketlerde İade:

Üyelik paketi başladıktan ve en az bir kez kullanıldıktan sonra, geri kalan haklar için ücret iadesi yapılması mümkün değildir.

3. Kullanılmamış Paketlerde İade:

Eğer üyelik paketi hiç kullanılmamışsa, iade talebi yapılabilir. Ancak:

• 193 Sayılı Gelir Vergisi Kanununun Mükerrer 20/B Maddesi kapsamında sosyal içerik üreticiliği ve 591105 - Video İçeriklerinin Yapım ve Yayın Faaliyetleri alanındaki işlemlerden dolayı banka aracılığıyla vergi dairesi tarafından otomatik olarak kesilen %15’lik vergi kesintisi iade edilmez.

• Bu kesintinin dışında kalan tutar, üyenin Selim Genişol ile iletişime geçmesi halinde iade süreci başlatılarak geri ödenir.

4. Katılım Sağlanmayan Seanslar:

Üyelik kapsamında belirlenen seanslara katılım sağlanamadığında:

• Eğer katılamama durumu en az 24 saat öncesinden haber verilmezse, o seans için ayrıca %10 ek kesinti yapılır.

• İade talebi bu koşullar altında değerlendirilir ve ek kesinti düşülerek hesaplanan tutar üyenin hesabına iade edilir.

5. Özel Durumlar:

Üyelik ve iptal politikalarına ilişkin özel durumlar ve talepler, yalnızca Selim Genişol ile yapılan iletişim sonucunda değerlendirilir.

İade Süreci ve İletişim:

İade talebinde bulunmak için selimgenisol.com üzerinden iletişim formunu doldurabilir veya aşağıdaki bilgilerden direkt olarak iletişime geçebilirsiniz:

Web: www.selimgenisol.com

Telefon: 0541 578 22 26

E-Mail: selim.genisol1@gmail.com

bottom of page